- SOBRE NOSOTROS
Fundada en la ciudad de Buenos Aires en 1997, Azzurro Gioielli se especializa en joyería fina de diseño clásico y contemporáneo, elaborada en oro de 18 quilates y plata 925 con piedras preciosas cuidadosamente seleccionadas.
A lo largo de los años hemos desarrollado un catálogo moderno y actualizado, inspirado en las principales tendencias internacionales de la joyería, ofreciendo piezas que combinan elegancia, calidad y estilo para satisfacer los gustos más exigentes.
Nos apasiona lo que hacemos y trabajamos cada día con un objetivo muy claro: brindar una experiencia de compra excepcional y ayudar a nuestros clientes a lucir joyas únicas, creadas para acompañar los momentos más importantes de sus vidas.
- Comprar en Azzurro Gioielli es muy simple:
- Navegá por nuestro catálogo y seleccioná la joya que más te guste.
- Hacé clic en "Agregar al carrito" para incorporarla a tu compra.
- Podés seguir explorando y agregando más productos o hacer clic en "Iniciar compra" para continuar.
- Completá tus datos de contacto y seleccioná "Continuar".
- Ingresá la dirección donde deseás recibir tu pedido.
- Elegí el método de envío que prefieras y continuá con el proceso.
- Seleccioná tu medio de pago favorito entre las opciones disponibles.
- Revisá cuidadosamente toda la información de tu pedido y confirmá la compra.
- Una vez finalizada la operación, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu pedido.
- Cuando el pago haya sido acreditado, prepararemos tu compra y te enviaremos los datos de seguimiento correspondientes para que puedas conocer el estado de tu envío en todo momento.
Si tenés alguna consulta durante el proceso, podés comunicarte con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.
- FAQ
¿Qué medios de pago aceptan?
Podés abonar tu compra mediante los medios de pago disponibles en nuestra tienda online. Además, ofrecemos un 10% de descuento para pagos realizados por transferencia bancaria.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío se calcula automáticamente según el destino y el importe de la compra. Podrás visualizarlo durante el proceso de checkout antes de confirmar tu pedido.
¿Cómo realizan los envíos?
Trabajamos con TNT FedEx para garantizar entregas seguras y confiables tanto en Argentina como en el exterior.
¿Puedo retirar mi compra personalmente?
Sí. También podés retirar tu pedido en Palermo, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, coordinando previamente con nuestro equipo.
¿Dónde realizan envíos?
Realizamos envíos a todo el territorio argentino y a numerosos destinos internacionales.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Una vez acreditado el pago, los pedidos suelen entregarse dentro de los 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación de destino y del servicio de transporte.
¿Las joyas tienen garantía?
Sí. Todas nuestras joyas cuentan con una garantía de 12 meses contra defectos de fabricación.
¿Cómo realizo un cambio?
Aceptamos cambios dentro de los 30 días corridos posteriores a la recepción del pedido. La pieza deberá encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con su embalaje original completo.
Para solicitar un cambio, comunicate con nosotros por WhatsApp al +54 9 11 2750 0686 o por correo electrónico a [email protected] indicando el número de pedido y el motivo de la solicitud.
El proceso de cambio requiere la recepción previa de la pieza por parte de Azzurro Gioielli.
¿Cómo realizo una devolución?
En caso de que el producto presente un defecto de fabricación o haya sufrido daños durante el transporte, comunicate con nosotros dentro de las 72 horas corridas posteriores a la recepción del pedido.
Una vez recibido y verificado el producto, procederemos al reemplazo de la pieza o al reintegro correspondiente, según cada caso.
¿Cómo sé cuál es mi medida de anillo?
Podés consultar nuestra guía de talles o comunicarte con nosotros para recibir asesoramiento personalizado.
¿Cómo puedo contactarlos?
Podés escribirnos por WhatsApp al +54 9 11 2750 0686 o por correo electrónico a [email protected]. Estaremos encantados de ayudarte.
- ¿Cómo saber la medida de un anillo?
Para conocer cuál es la medida de un anillo podés seguir la guía que está a continuación
PRIMERO: busco un anillo que me quede bien, y mido con una regla su diámetro INTERNO.
SEGUNDO: busco en la planilla que te dejamos a continuación la medida en milímetros del diámetro
interno del anillo que medí.
TERCERO: Reconozco mi talle! ya puedo comprar!
16,3 MM = TALLA 12
Recordá que la diferencia entre tu talle y el que le sigue - para arriba o para abajo -
es mínima y probablemente también te vaya!
- POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En Azzurro Gioielli queremos que su experiencia de compra sea plenamente satisfactoria. Por ello, aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 30 días corridos posteriores a la recepción del producto, siempre que la pieza no haya sido utilizada y se encuentre en perfectas condiciones, con su embalaje original completo.
En Azzurro Gioielli nos hacemos cargo del costo del envío correspondiente al cambio o devolución, para que el proceso sea simple, cómodo y sin costos adicionales para nuestros clientes.
Para solicitar un cambio o devolución, comuníquese con nosotros por WhatsApp al +54 9 11 2750 0686 o por correo electrónico a [email protected], indicando su número de pedido y el motivo de la solicitud.
Nuestro equipo estará encantado de asistirlo y acompañarlo durante todo el proceso para garantizar una gestión rápida y sencilla.